没有人喜欢“断人生路”... 落实防疫中的两难抉择,他们串起资源、化解矛盾冲突

廖国志里长巡视里内的公园。(图/廖国志里长 提供)

日前因摊商群聚人潮,导致防疫破口的问题,突显基层政府人员,在面对执法时的种种难处。如今“同岛一命”的关键时期,每一位身在第一线岗位的人员,都需要被支持和鼓励;但同时,处于弱势的族群,亦急需关怀帮助。身在民政基层的里长,便在当中扮演了宣导、平衡矛盾冲突和提升防疫速度的要角。

防疫中的两难抉择

高雄市凤山区海光里廖国志里长,身为最贴近地方的“父母官”,肩负了这处3500人社区,防疫第一线的执行任务。

 

原定接受采访的3日上午,廖国志因临时接到任务,必须前往支援流动摊贩扫荡,赶紧将采访延后3小时;受访当下,也频频有各种来电插入,反应了忙碌的程度。

 

3日这天的上、下午,海光里各执行了一次摊贩扫荡行动。说起这件事,廖国志话中充满无奈,“流动摊贩,说白了就是路边摊,没有实联制,无法纳管,是防疫的一大破口;但同时,心里也会很同情他们(摊商),毕竟只是赚点餬口的小钱,是弱势的一群。”

6月3日上午,廖国志摄于海光里摊商扫荡现场。(图/廖国志里长 提供)

流动摊贩,是各地存在已久的“文化”,虽然多数人都知道并非合法,但早已是人们生活中,习以为常的一部分。然而,群聚的摊贩不仅提高染疫风险,平时带来交通、市容与卫生的问题,往往让第一线执法单位陷入两难,毕竟,没有人希望担任“断人生路”的角色。

 

例如,这一次为了防疫,必须强制清除平时摊商用来“占位子”、长期摆放在路边的大型物品,也不是一件小工程。分属不同主管机关的警察局派出所与卫生局,必须跨局协调合作;在分秒必争的防疫工作上,此时里长的角色显得格外重要,透过民政系统居中链接,大幅提高执行的速度

6月3日上午,廖国志摄于海光里摊商扫荡现场。(图/廖国志里长 提供)

“落实宣导防疫观念”比想像中难

三级警戒期间,许多原定工作事项停摆,同时亦额外增加的工作。那么,里长的工作究竟是更轻松,还是更忙碌?廖国志笑着说,这就要看个人了。

 

他坦言,里长平时的服务项目确实减量,若里长好好在待家防疫,应该是不会有人质疑;不过廖国志仍会每天早、晚各巡逻一次辖区,提醒大家戴好口罩、不要群聚。他说明,这两个时段是“公园”最容易群聚的时期;疫情刚升温时,便开始劝导,慢慢地人就越来越少了。

 

每一天倒垃圾时段,民众陆续提早出家门等候时,里长也会透过广播,宣导防疫信息。“不要小看这种宣导,还是有些比较没有防疫观念的人,听久了就自然而然知道重要性,形成影响力。”

 

“精神上的帮助”重要性不亚于物质

目前里长办公室原有的志工都暂停服务,主要由廖国志和里内19位邻长,持续做宣导和发送物资的工作,包括送口罩给辖区内的行动不便者,让他们偶尔不得不出门时,有得配戴。

 

在里长办公室,每天会准备一大桶已调制完成的漂白水,放在门口供民众取用。此外,海光里自办了一个食物银行,平时志工会协助送食物给清寒家庭、独居老人等,如今没有志工,就由里长亲自去送。

左:身为里长,必须面对五花八门的问题,包括夹在摊商生计与执行法规之间。右:每日于里长办公室外,准备消毒水供民众取用。(图/廖国志里长 提供)

不过廖国志指出,有时候“精神上的帮助”重要性不亚于物质上的。他常会看到独自坐在家门口的老长辈,因为无法再到公园与人社交,只能痴痴望着马路,悲伤之情表露无遗。

 

“至少,让他们每天早、晚,都会碰到里长,在保持安全距离的前提下,稍微寒暄和叮咛,让他们觉得有人关心他们。”

 

廖国志引用俗话说“远亲不如近邻”,他真心认为,邻居有时候比亲人还亲,故时常宣导社区大家庭的观念,广播时也会先说“亲爱的海光里的家人,大家好!”久而久之,里民对邻居也多了一份关心。

 

信仰的力量

对廖国志而言,这段时期防疫工作上最大的挑战,应该是“沟通”。宣导的过程中,难免碰到必须一再苦口婆心劝导的年长者,或者脾气较差、缺乏公德心的对象。面对这类情形,如何能“沟通到让别人接受却不生气”,很难。

 

不过基督信仰的力量,支持他继续以喜乐的心,做好每一件该做的事。“感谢神,我们还可以祷告!”廖国志说,担任里长7年来,一直有习惯在巡视社区时,一边为这片土地祷告

 

“为属灵地土‘绕境’、行走祷告;骑摩托车逛一圈,10来分钟就能完成,这是属灵大家长要做的。”目前确诊者足迹,环绕海光里四周,唯独没有在这个里的范围内,令廖国志格外感谢神,“当里长最大的期望,就是里民都平安。”

 

廖国志深知,此刻,正是超乎人力所能掌控的情况,更加了解自身的卑微,唯有倚靠上帝亲自动工;透过一日三祷,为地方、教会和国家求平安,也成为他继续踏出家门、守护地方的动力与信心的源头

 

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