疫情后重新定义了工作价值和型态。（图／shutterstuck示意图）
疫情冲击全球的经济和产业，当职场结构改变时，如何找到可以继续发挥的工作价值？7/10上午，新店行道会举办在线特会，以“谁搬走了我的乳酪？疫后台湾职场的挑战与机会”为题，邀请不同专家，分析现在台湾的产业局势，以及如何回应的建议。
全世界都在重新定义工作
首先，东森电视董事雷倩分享到，疫情让所有世界的制度都受到挑战，她引述查尔斯（charls handy）学者的理论，很多企业不断瘦身，外包型产业以及小型工作室型态的增多，人力不再是待在同一只“大象”的身上，而是要成为一个独立工作者；如同“跳蚤”一般，当每个大象经过时，都能把握机会，发挥作用。
同时查尔斯强调，我们必须随时培养新的兴趣，当你在做第一份工作时，可以培养第二个兴趣；换到第二份工作时，你可以培养第三个兴趣，至少要培养三个不同的兴趣。起初也许只能先当兴趣，但在不断投资这个兴趣，直到成功时，就能成为我们第二个就业机会。
2020年疫情带来翻天覆地的改变，整个世界都在重新定义工作。原本的交易模式都需要改变，从欧美国家可以看出，实体经济恢复的速度，非常缓慢且不平均；有些部门先恢复，但有些却不能。
而金融的水流则是一飞冲天，光是在美国，就产生了许多新的百万富翁，他们大部分是在金融找到新的财富。
最后，她提供大家一件事反思：为什么要追求这个乳酪？其实不只是一般在职场上的工作，平常烧饭、读书、照顾家人也可以是工作，具有关怀劝勉、照顾鼓励性质的事，也是一种工作。疫情，可以让我们重新体会不同的人生和工作。
新店行道会举办特会，邀请不同专家来分享，台湾产业面对冲击，该如何因应与转型。（图／撷取自ZOOM会议截图）
比去年更繁荣的产业
接着Career职场情报志总编辑臧声远分享，当今台湾产业型态的变化与困难。今年全台的食衣住行产业都受到极大影响，甚至去年都还很安好的行业，如美容美发业、健身业、坐月子中心等，都成为了无薪假的重灾区。
但另一方面，制造业却是欣欣向荣的光景，他分享了观察到的四个面向，也提醒大家不需要太悲观。
1. 制造业以出口为导向，所以还是可以持续成长；今年全球陆续解封，台湾制造业比去年还要更繁荣。
2. 台湾传统制造业，少数可以维持大量人力需求，像是自行车制造业，大多输出到“因疫情而减少搭乘大众运输”的欧美国家。
另外因疫情多在家用餐，助长了食品加工业的制造。去年受到严重影响的机械业、纺织业等传统产业，也陆续跟上科技业脚步，开始复苏。
3. 去年很多要出国工作或留学的人，被迫停留在台湾；如今国际间有些国家的解封，因此海外就业人数仍相当多。
4. 股市的市场仍旧能够运作。
但他也提出需要特别注意的地方，观光餐饮服务业，出现倒闭失业浪潮；疫情减缓后，虽会出现报复性旅游消费潮，但未来可能很多正式工作，会转为非正式工作的打工模式。
至于台湾的失业问题，臧声远认为“有工作意愿且有付出找工作的行动，但没有找到工作”，才能算入失业统计；如把所有可以工作，但没有意愿找工作的人口都算进去，全世界大概只有极少地方包含台湾，会发奖金鼓励年轻人出来找工作。这也是需要深思的问题。
疫情冲击下，有些产业消退，有些则蓬勃。让我们预备好自己面对挑战！（图／shutterstock）
资方看待工作者应具备的态度
那么以资方的角度，会如何看待一般工作者应具备的态度呢？徳微科技董事长张恩杰分享，也许大家都可以换位思考：“我的乳酪为什么会被人搬走？”
他分享今年是自己创业30年以来，公司最好的一年。“因为我们这个产业虽然是半导体，属于传统性，但传统会一直往上走，走到高端和车用产品。”把制造与研发都放在台湾，他提出一个反思，“大家愿意在自己所在的行业扎根吗？还是一不喜欢就换工作？”
他比喻，如果你的乳酪很小一块，风大一点就被吹走了；如果你能专注在自己的乳酪上面，越大越稳固，别人想搬都搬不走。
如今经过疫情后，自动化设备的加速将是势在必行，明年这个时候，相同的产量，所需要的人力可能会比现在还减少三分之一。未来会是多工的世界，如果只学一件事情，很可能会没有我们的位置。
在家工作带来的改变
当型态改为在家工作时，如果你更主动跟老板回报，自己工作做完了，更积极询问还有什么可以做的，甚至还尝试做不同的区块时，老板自然就会印象深刻。
而当我们在一个产业扎根的越深，相信总有一天会有轮到我们的机会。
此时，雷倩也分享在家工作所带来的改变，不再是有机会滥竽充数，反而是一种无所藏匿的工作模式，而我们可以有什么样的回应呢？
1. 长期在家工作，需要有纪律，规划好早中晚的计画。
2. 要有独特的攻陷，如果在某件事专业又负责，就会被看见到。
3. 善用这段时间的沟通模式。
过去在办公室，可能要经过很多阶层，才能跟最上级的老板对话，但如今在网络上沟通扁平化，可能用line就可以直接接触到。因此要善用新的社交媒体，殷勤加入沟通，展现积极和主动。
当一个灵活又勤奋的职场人！（图／shutterstock）
转型的思维
社群业配媒合平台CEO张楷文则列举企业在跨入到网络的领域时，可以创建的观念和方向。面对转型需要去思考，其实市场并没有不见，只是方式转换了。
转型进入网络的企业，一样需要保有专业。而许多因着网络崛起的产业，例如电竞游戏产业，需要绘图者、设计程序的人，也有电竞选手，甚至有游戏技能宝物的卖家、玩家帐号仲介、游戏实况主的新兴职业兴起。
有些高门槛的职业，还包含数据科学家、资安工程师、职场总监等等，这些都是用网络平台就可以工作的人。
传统的老师在实体教学，如今也逐渐改为在线授课；餐饮业不只用网络开发外送，未来也可能结合虚拟平台，转为云端厨房。综上，消费者和工作都没有不见，只是型态改变了。
世代的语言和文化正在转换，我们需要学习这样的改变。例如，过去是有付费，才会给读者看文章，但现在网络时代里，记者公开发表文章，反而要担心无人观看；以前很在意隐私权，现在许多人却是公开行程，到哪里都要打卡。
要进入网络产业，需要有专业技能去学习；但如果直接将原本传统产业已经在做的事，直接去作转型，速度会更快。
许多传统的工作不是消失，只是加强网络化，来增加工作效率和市场。（图／shutterstock）
以下以问答方式记述：
1.旅游业面临的冲击？
臧声远回应：要看疫苗施打的状况，如果疫苗普及率低的话，旅行社复原速度较慢。
餐饮业则是刚性的需求，人可以不出国玩，但不能不吃东西，所以跌的速度快，但复原速度也很快。只是工作条件可能恶化，会转为兼职的形式居多。
至于国内旅游的影响，不太受到疫苗限制，但因为疫情关系，很多人都转行了，选择就读观光餐饮的学生大幅度减少，一旦产业出现报复性复苏，人力可能面临严重短缺。
2.未来3-5年内，哪些人才是最需要的？
臧声远回应：技术不断快速演进，跨领域的人才会越来越吃香，像是机械转为智慧机械，不仅要会机械绘图，电脑软件自动化程序，也要懂物联网。横跨传统机械和自动化，起码包含两个以上的专业领域。
3.网络产业会有的挑战？会给什么建议和鼓励？
张楷文回应：商业直播中的带货，取代了电视购物；过去要自己去逛电商，现在则是电商行动化，主动出现在消费者面前。
现在门槛较低，无需像过去电视台要有摄影棚，现在很多人在作微电商，这是未来的趋势。
4.实体店面式微，如何转型和调整？
雷倩回应，不论从电商还是电视购物的销售，最重要的是“能否稳固客户”？因为进入商品过剩的时代，“关系经济”变得相当重要。如果要拥抱这个互联网的时代，就需要不断的学习。
谈及目前的产业趋势，张楷文分享，斜杠会是必然的趋势，可以涉猎不同的行业别，最后找出喜欢的，选择最主要才能的工作。
另外，臧声远也建议，可以发展下班后的业余兴趣，甚至业余兴趣有稳定收入后，可以转为正职。目前零工的平台非常多，都可以尝试。
最后讲员们也给了大家最后的鼓励和建议：
张楷文：建议大家跟着下个世代的孩子，心意更新而变化；乳酪没有不见，只是换了位子，工作型态更换了平台，从马路搬到了网络上，多熟悉网络语言必定能生存下去。
张恩杰：许多老板从小是在贫困家庭中长大，是白手起家，因此工作需要非常聚精会神；但如今，老板可以尝试支持员工斜杠。也鼓励大家理财观念可作些调整，适度地作投资，实施防御性的理财。
臧声远：人生要有A计画和B计画，因为面对很多变量，要有应变的转变，以及生涯规划的危机处理，随时盘点自己的能力是否有老花的趋势。针对年轻世代，疫情已消耗了大家1-2年的青春，因此要好好把握接下来的时间。
雷倩作了结论分享，“其实我们应该要把这疫情当作世界大战来思考，彷佛是战后的世界，必定要有复兴和重建的过程。”
未来实体经济复苏缓慢，要维持财富安全，可以作防御性的理财。许多人长期落在时薪打工的型态，未来可能会更多；在这情况当中，我们如何看待我们的价值？
建议可从既有“创造利润的工作”观念，改成“创造福祉的工作”，亦即，能够带来安慰、劝勉、教导、鼓励的工作，重新去思考在工作中获得的价值。
她以诗篇23篇祝福大家，能在逆风中展翅上腾，成为上帝手中美好的见证。
张茂松牧师也提醒，我们都是神手中的器皿，不是来受苦的，而是来宣扬上帝恩典的人，在巨大的压力下，仍能成为上帝手中宣扬的器皿。
要投资四张股票：上帝、家人、自己、朋友关系。不是一个人躲在洞穴当中，恩典不会降下来，而是要勇敢走出去，得着脚掌所踏之地。
“在变动的世代不要怕，耶稣说祂是道路、真理、生命，不只是通往天堂的道路，也是我们在地上翻山越岭的道路，把风浪踩在脚下的道路。祝福大家不要把疫情当作破坏的风浪，而是成为展翅上腾的机会！”─张茂松牧师
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